Política de privacidade

Última atualização: 24 de outubro de 2026

A presente Política de privacidade explica como a NORY LLC, que gere a loja Nolia em bynolia.com, recolhe, utiliza, partilha e protege os teus dados pessoais quando visitas o site ou fazes uma encomenda.

1. Responsável pelo tratamento

NORY LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, EUA. Contacto: support@bynolia.com.

2. Dados que recolhemos

Dados que nos forneces

  • Dados de identificação e de contacto: nome, apelido, endereço de e-mail, telefone.
  • Moradas de faturação e de entrega.
  • Detalhes da encomenda e mensagens trocadas com o apoio ao cliente.

Os dados do teu cartão são introduzidos diretamente na página segura do nosso prestador de pagamentos. Nunca vemos, guardamos nem tratamos o número completo do teu cartão.

Dados recolhidos automaticamente

  • Dados do dispositivo: navegador, sistema operativo, endereço IP, fuso horário.
  • Dados de navegação: páginas vistas, produtos consultados, pesquisas, site de origem.
  • Cookies e tecnologias semelhantes, como descrito na secção 6.

3. Porque usamos os teus dados e com que fundamento jurídico

  • Gerir, preparar e entregar as tuas encomendas e enviar-te as confirmações de compra e de envio (execução do contrato).
  • Ajudar-te e tratar devoluções, trocas e reembolsos (execução do contrato).
  • Detetar e prevenir fraudes e riscos ligados aos pagamentos (interesse legítimo).
  • Melhorar o site, os nossos produtos e a experiência de compra (interesse legítimo).
  • Enviar-te comunicações comerciais se tiveres dado o teu consentimento, com um link para cancelar a subscrição em cada mensagem (consentimento).
  • Cumprir as nossas obrigações legais, contabilísticas e fiscais (obrigação legal).

4. Com quem os partilhamos

Não vendemos os teus dados pessoais. Só os partilhamos com os prestadores que fazem a loja funcionar, na medida do necessário:

  • Shopify Inc., que aloja a nossa loja online.
  • Prestadores de serviços de pagamento, para autorizar e proteger as transações.
  • Parceiros logísticos e transportadoras, para preparar e entregar o teu pacote.
  • Parceiros de análise e publicidade, como a Google e a Meta, como descrito na secção 6.
  • Ferramentas de e-mail e de apoio ao cliente, para te responder e enviar as mensagens que subscreveste.

Alguns destes prestadores, tal como a NORY LLC, estão situados fora do Espaço Económico Europeu. Nesse caso, as transferências baseiam-se nas garantias previstas pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Podemos também comunicar dados quando a lei o exige, perante uma ordem judicial ou um pedido legítimo de uma autoridade pública, ou para proteger os nossos direitos.

5. Conservação dos dados

Conservamos os dados das encomendas durante o tempo necessário para gerir a loja e cumprir as nossas obrigações legais e contabilísticas. Os dados usados nas comunicações comerciais são conservados até cancelares a subscrição ou pedires a sua eliminação.

6. Cookies e publicidade

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter o teu carrinho, lembrar as tuas preferências, medir o tráfego do site e mostrar anúncios relevantes. Os cookies não necessários só são ativados com o teu consentimento, que podes retirar a qualquer momento. Também podes bloquear ou eliminar os cookies nas definições do teu navegador, embora algumas partes do site possam deixar de funcionar corretamente.

Para gerir a publicidade personalizada:

7. Os teus direitos

Tens o direito de aceder aos teus dados, retificá-los, apagá-los, opor-te ao seu tratamento, pedir a sua limitação e portabilidade, e retirar o teu consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer destes direitos, escreve-nos para support@bynolia.com. Respondemos-te no prazo máximo de um mês e podemos pedir-te que confirmes a tua identidade antes de dar seguimento ao pedido.

Se considerares que não tratámos corretamente os teus dados, podes apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

8. Segurança

O site funciona com uma ligação cifrada HTTPS e os pagamentos são tratados por prestadores conformes à norma PCI DSS. Nenhum método de transmissão ou de armazenamento é totalmente seguro, mas aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os teus dados.

9. Menores

Este site não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores. Se achares que um menor nos forneceu dados, escreve-nos e eliminá-los-emos.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nas nossas práticas ou na lei. A data indicada no início da página corresponde sempre à versão em vigor.

11. Contactos

NORY LLC
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801, EUA
support@bynolia.com