Política de privacidad

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo NORY LLC, que opera la tienda Nolia en bynolia.com, recopila, usa, comparte y protege su información personal cuando usted visita el sitio o realiza un pedido.

1. Información que recopilamos

Información que usted nos entrega

  • Datos de identidad y contacto: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono.
  • Direcciones de facturación y de envío.
  • Detalles del pedido y correspondencia con atención al cliente.

Los datos de su tarjeta se ingresan directamente en la página segura de nuestro procesador de pagos. Nunca vemos, almacenamos ni procesamos el número completo de su tarjeta.

Información recopilada automáticamente

  • Datos del dispositivo: navegador, sistema operativo, dirección IP, zona horaria.
  • Datos de navegación: páginas vistas, productos consultados, términos de búsqueda, sitio de origen.
  • Cookies y tecnologías similares, según se describe en la sección 5.

2. Cómo usamos su información

  • Procesar, preparar y entregar sus pedidos, y enviar las confirmaciones de compra y de envío.
  • Brindar atención al cliente y gestionar devoluciones, cambios y reembolsos.
  • Detectar y prevenir fraudes, abusos y riesgos de pago.
  • Mejorar el sitio, nuestros productos y la experiencia de compra.
  • Enviar comunicaciones de marketing cuando usted lo haya aceptado, con un enlace para darse de baja en cada mensaje.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales, contables y fiscales.

3. Con quién la compartimos

No vendemos su información personal. La compartimos únicamente con los proveedores que hacen funcionar la tienda, y solo en la medida necesaria:

  • Shopify Inc., que aloja nuestra tienda en línea.
  • Procesadores de pago, para autorizar y asegurar las transacciones.
  • Socios logísticos y de transporte, para preparar y entregar su paquete.
  • Socios de análisis y publicidad, como Google y Meta, según se describe en la sección 5.
  • Herramientas de correo y de atención al cliente, para responderle y enviar los mensajes a los que usted se suscribió.

También podemos divulgar información cuando la ley lo exija, ante una citación, una orden judicial o una solicitud legítima de una autoridad pública, o para proteger nuestros derechos.

4. Conservación de los datos

Conservamos los registros de pedidos durante el tiempo necesario para operar el negocio y cumplir con nuestras obligaciones legales y contables. Los datos de contacto de marketing se conservan hasta que usted se dé de baja o solicite su eliminación.

5. Cookies y publicidad

Usamos cookies y tecnologías similares para mantener su carrito, recordar sus preferencias, medir el tráfico del sitio y mostrar anuncios relevantes. Puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador, pero algunas partes del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.

Para desactivar la publicidad basada en intereses:

Nuestro sitio no modifica actualmente sus prácticas de recopilación de datos en respuesta a una señal Do Not Track de su navegador.

6. Sus derechos

Residentes de Estados Unidos

Según su estado, usted puede tener derecho a saber qué información personal tenemos sobre usted, a obtener una copia, a que sea corregida o eliminada, y a rechazar la venta o el intercambio de su información personal con fines de publicidad dirigida. No vendemos información personal. Ejercer estos derechos nunca dará lugar a un trato discriminatorio.

Visitantes del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido

Si navega en el sitio desde Europa, usted tiene derecho a acceder, corregir, portar y suprimir su información personal, así como a oponerse a su tratamiento o a limitarlo. Nuestras bases legales son la ejecución del contrato cuando usted realiza un pedido, su consentimiento para el marketing, y nuestro interés legítimo en asegurar y mejorar el sitio.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a support@bynolia.com. Respondemos en un plazo de 30 días y podemos pedirle que confirme su identidad antes de actuar sobre la solicitud.

7. Seguridad

El sitio funciona sobre una conexión cifrada HTTPS y los pagos son gestionados por proveedores que cumplen con la norma PCI DSS. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información.

8. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado información, contáctenos y la eliminaremos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley. La fecha de revisión que aparece al inicio de la página indica siempre la versión vigente.

10. Contacto

NORY LLC
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
support@bynolia.com